ポンカン

よくある質問

注文について

• 定期便の注文は可能ですか？

  大歓迎です！現在も定期便をご利用して頂いているお客様がおられますので、喜んでお引受けいたします。
  下記の通り、ご注文時のお届け先入力の「備考欄」に定期便をご希望の旨ご記入ください。
  次回から毎月や毎週などご希望の定期便で発送させていただきます。

  

発送・お届けについて

• 発送はどこの業者さんですか？

  原則としまして、クロネコヤマトの宅急便でお送りしております。なお、どうしても他の配送業者を利用したいという場合は、ご相談させて頂きますのでご連絡下さい。
  ※皮むき機「ムッキーちゃん」は、郵便でお送りしております。

• ギフト（熨斗対応）の発送は可能ですか？

  はい！対応しております。
  ご注文時の住所等入力ページに、熨斗を選択する箇所がございますので、ご希望の表書きをお選び下さい。
  また、ご希望の表書きが無い場合は、備考欄にお書き下さい。

  

• メッセージカードは書いてもらえますか？

  どうぞ、お申し付け下さい。
  ご注文の「備考欄」にメッセージをお書き下さい。
  こちらで代筆し、メッセージカードとして商品と一緒にお送りいたします。

  

商品について

• 生産地はどこですか？

  観音山育ちのフルーツ達は、和歌山県紀の川市の観音山フルーツガーデンで育ったフルーツ達です。年によって生産量の少ない場合は、近くの農家仲間にご協力を頂いております。
  また、紀ノ川育ちのフルーツ達は、観音山フルーツガーデンの近くの紀の川市の農家仲間が作ったフルーツをお届けしております。

• なぜ便利なのに選果機を使わないんですか？

  確かに、効率だけを追求すれば選果機を使うのが得策です。しかし、フルーツは生き物ですから、なるべく外からのショックを少ないように扱い生活者の皆様のお手元にお届けすることが、より園地で収穫した時の味に近い状態でお届けできますので、私達は選果機を扱っておりません。
  ショックが無いように開発された選果機が開発された時は、それを使うことがあるかもしれませんが、現在のところはすべて手選別で行い、収穫そのままの状態をお届けできるように心がけております。
  みかんをいちごのように丁寧に扱うことで、みかん本来のお味をご提供できると考えております。
  手間はかかりますが、美味しくないものをお届けして消費が減ってしまえば本末転倒ですので、選別には特にこだわりも持ってお届けしております。

農園について

• 場所はどこですか？

  〒649-6523　和歌山県紀の川市粉河3186-126です。

• 園地見学はできますか？

  2007年は地元有田地方や静岡県三ケ日地域の皆様、淡路島や東京など各地から園地見学に来て頂いております。共に農業界全体の底上げのための方策をお話できればと思いますので、事前にご連絡して頂き、どうぞ気軽にお越し下さいませ。
  こちらも色々な場所へ行かせていただき、勉強させて頂いております。

その他

• 学生なんですが、農業研修を兼ねてアルバイトさせてもらいえませんか？

  どうぞ、どうぞ！お気軽にご相談ください。お教え出来る事は少ないかもしれませんが、共に農業についてや色々な事について語り合いましょう！今現在でお教えできることは全てお伝えしますので、思い立ったらとりあえずご一報下さい！一緒に草刈り頑張りましょう！！

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